インフレータブルビジネスのヒント

あなたのinflatables会社が有益であることを确认する方法についてオンラインで読むヒントのすべての种类があります。 あなたは広告に関するヒント、完璧な購入方法に関するヒントを見つけることができます膨脹可能なジャンパー、そしてあなたがいくら充電すべきかについてのヒントさえ。 しかし、カスタマーサービスとは何か、そしてそれを適切に行う方法をよく理解していない場合、これらのヒントはどれもあなたの会社をより収益性の高いものにするのに役立ちません。 今Y &はあなたのビジネスを助けるいくつかのヒントを与えます。

カスタマーサービス
紙の上でのカスタマーサービスは簡単に聞こえます。 それはあなたが扱っているすべてのクライアントがあなたのビジネスの始まりからあなたのビジネスの終わりまで、そしてそれを超えて彼らの期待を超えるサービスを与えられることを確実にする行為です。 「お客様に素晴らしいカスタマーサービスを提供します」と言うのは簡単ですが、特に以前にカスタマーサービスに対処する必要がなく、機会がなかった場合は、行動を起こすのが非常に困難です。適切なスキルを身に付けるため。
あなたが所有しているとき膨脹可能なジャンパービジネス、あなたが借りるインフレータブルジャンパー、およびそれらを借りるためのコストは、あなたのビジネスの约50% です。 他の50% はあなたから来ます。 あなたが失礼で非協力的であると彼らが見つけた場合、顧客はあなたからインフレータブルジャンパーを借りるつもりはありません。 彼らが望んでいるのは、クライアントが尊重と注意を払って扱われることを期待すべき方法で扱われることです。

難しいお客様
では、難しい顧客と仕事をしているときはどうしますか? 残念ながら、すべての事業主は、ある時点または別の時点で、困難なクライアントに対処する必要があります。 これらの顧客をどのように処理しますか? まず、彼らが言わなければならないことを彼らに理解させることが常に最善です。 それらを断ち切ろうとしないでください、そして彼らが言っていることすべてに耳を傾けてください。 多くの場合、クライアントにフラストレーションを解消させるだけで、はるかに合理的な心構えになります。 常に顧客の話を聞いてから、顧客がベントしたら、問題が何であれ、修正を支援するために何をしてほしいかを尋ねてください。 多くの場合、あなたが信じているよりもはるかに簡単に妥協点に到達することができます。

覚えておいてください: カスタマーサービスはあなたがすべきことではありません、あなたがあなたのことを確認したい場合はあなたがしなければならないことです膨脹可能なジャンパービジネスは成功するものです。